O PRODUKTACH

Czy szyjemy na zamówienie?

Jak najbardziej. Każdy nasz produkt możemy wykonać według wymiarów indywidualnych. Jeśli nie ma Twojego rozmiaru, czy chciałabyś inną długość spódnicy, napisz do nas.

Czy możliwe są modyfikacje oferowanych produktów?

Tak, zmiany w naszych strojach są jak najbardziej możliwe. Na stronie przedstawiamy naszą ofertę standardową, bardzo często szyjemy elementy dla Zespołów Ludowych czy Kół Gospodyń zgodnie z życzeniami. Możemy wykonać zmiany w zdobieniu, długości rękawów, warto również pytać o inne kolory.

Jak najlepiej dobrać rozmiar?

Prosimy kierować się naszymi tabelami rozmiarów  - tabele znajdują się w stopce strony. Warto również podać nam swoje wymiary w komentarzu do zamówienia, nasza krawcowa dobierze odpowiedni rozmiar.

Jak pielęgnować produkty?

Wyroby z sukna wełnianego, pasiaka z czystej wełny oraz aksamitu, szczególnie zdobione gorsety, zalecamy czyścić jedynie chemicznie.

Bluzki i koszule z haftem zalecamy prać ręcznie lub programem delikatnym w maksymalnie 30 °C, nie suszyć w suszarce bębnowej. Prasować można w wysokiej temperaturze.

Bluzki i koszula uszyte z płótna bawełnianego nieposiadające haftów można prać w wysokiej temperaturze, nawet 95°C, nie suszyć w suszarce bębnowej, prasować można w wysokiej temperaturze.

Bluzki wykonane z delikatniejszej etaminy bawełnianej zalecamy prać w maksymalnie 40°C, nie suszyć w suszarce bębnowej, prasować w średniej temperaturze.

Wyroby z tkanin syntetycznych (część spódnic, spodnie) zalecamy prać w maksymalnie 40°C, nie suszyć w suszarce bębnowej i prasować w średniej temperaturze.

PŁATNOŚĆ I WYSYŁKA

Czy za zakup mogę otrzymać fakturę?

Tak, robiąc zakupy w naszym sklepie, możesz otrzymać fakturę. Przy składaniu zamówienia zaznacz pole firma i uzupełnij niezbędne dane. Faktura zostanie wystawiona po opłaceniu zamówienia. Znajdziesz ją na swoim mailu podanym przy składaniu zamówienia.

Czy mogę opłacić zamówienie w innej walucie niż PLN?

Możesz opłacić zamówienie przelewem tradycyjnym na nasze konto w walucie EUR. Jeśli zależy Ci na opłaceniu zamówienia w EUR, skontaktuj się z nami.

Nie udało mi się opłacić zamówienia, co należy zrobić?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało opłacone, skontaktuj się z nami lub zapłać przelewem tradycyjnym na dane dostępne na stronie z dziale ""Kontakt". Możesz też zrealizować nowe zamówienie, a my to nieopłacone anulujemy.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

W związku z tym, że nasz główny magazyn mieści się poza naszą siedzibą, nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej. Jeśli zależy Ci na możliwie najszybszej dostawie, polecamy wybór opcji przesyłki kurierskiej – Kurier InPost lub paczkomaty InPost.

Ile będę czekać na wysyłkę?

Zamówienia złożone do godziny 12 najczęściej wysyłamy tego samego dnia. Maksymalny czas wysyłki produktów dostępnych wynosi 2 dni. W przypadku produktów dostępnych na zamówienie, czas wysyłki podanych jest na karcie produktu.